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Maestría en

ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL DE CADENAS COMERCIALES


RVOE SEP MIXTA 1604498/20-02-2017

La Maestría en Administración Operacional de Cadenas Comerciales es un programa académico diseñado para formar profesionales altamente capacitados en la gestión estratégica y operativa de cadenas de suministro y negocios comerciales. Esta maestría se enfoca en proporcionar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para optimizar la eficiencia, rentabilidad y competitividad de las operaciones comerciales en un entorno cada vez más globalizado y dinámico.

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CAPACIDADES OBTENIDAS AL EGRESAR EN ESTA MAESTRÍA

  • Organizar el piso de ventas de establecimientos comerciales.

  • Utilizar las herramientas para la organización del área de bodegas, piso de maniobras y áreas de recibo.

  • Realizar demostraciones de producto de una forma profesional, publicitaria y mercadológica.

  • Desarrollar habilidades de liderazgo, para el aprovechamiento adecuado del factor humano.

  • Controlar, supervisar y administrar el área de cajas.

  • Preparar en forma efectiva las áreas de exhibición de productos, para una exitosa comercialización.

  • Aplicar las técnicas del merchandising para la adecuada exhibición de los productos, dentro y fuera de lugar modular.

  • Contar con las herramientas adecuadas para un correcto y efectivo reclutamiento del personal.

  • Establecer programas de vigilancia y seguridad en los establecimientos comerciales.

  • Contar con las herramientas necesarias para la administración y control del inventario, y aplicará procesos de rotación de mercancías.

  • Crear y desarrollar proyectos de negocios.

01.-
Duración

1 año 8 meses | 5 cuatrimestres

02.-
Fechas de inicio

Enero / Mayo / Septiembre

03.-
Modalidad

Presencial

(Escolarizada y mixta)
/

Online

(Clases de 15 minutos)

Plan de estudio

1

  • Cadena de suministro comercial y logística
  • Clasificación de cadenas comerciales y merchandising
  • Competencias digitales en educación

2

  • Diseño de Centros Comerciales, Infraestructura y Marco Legal
  • Gestión de estanterías y exhibición de productos
  • Sistemas de calidad y gestión operativa

3

  • Comportamiento del consumidor
  • Imagen de marca y branding
  • Marketing en el punto de venta

4

  • Gestión operativa de líneas de caja
  • Gestión y control de inventarios
  • Seguridad y vigilancia en tiendas

5

  • Imagen personal y relaciones públicas
  • Gestión comercial y toma de decisiones
  • Gestión del Talento Humano

6

  • Pedagogía
  • Anuncio comercial
  • Centros de distribución

Materias a cursar

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